Реклама работает — клики есть. Но звонков нет или они нецелевые: чужой регион, не та услуга, информационный запрос.
Настраиваем минус-слова под медицину: «бесплатно», «своими руками», «симптомы», конкурентов. Аудит посадочной страницы и формы записи — обязательная часть запуска.